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10_店舗事務

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久保田 真衣

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2016年入社

hobby

ショッピング

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仕事で喜びを感じる瞬間は?

それまでできなかった作業を、一人で完遂できるようになった時ですね。
私は高校を卒業してすぐに入社したので、会社のことや仕事のことはもちろん、上司や先輩とのコミュニケーションなど、最初は本当にわからないことだらけで不安もありました。
でもわからないことに出逢ったら、ひとつひとつ自分から進んで周囲の方に聞く。そんな風に「思い切ってやってみよう」という意識で毎日を過ごしている間に、聞かなくてもわかることが少しずつ増えてきて…。その積み重ねが「今」の自分になっていると思っています。

働く上で、大切にしていることは?

つねにお客様の立場やお気持ちを最優先で考えることです。例えば電話対応などにしても、お客様をお待たせすることがないよう迅速に対応する。それが基本だと思っています。
それから、お客様をお迎えする時にはお客様をお名前でお呼びするようにして、自分のことをしっかりと良い印象で覚えていただけるように心がけています。もちろん明るい笑顔で対応することも大きなポイントです。
お客様にダイハツ沼津への好感を持っていただき、お車の仕上がりに満足していただけた時の、お客様からの「ありがとう」の声の嬉しさは格別です!

職場の雰囲気や環境は?

最初は何もかもわからない状態で入社した私の今があるのは、すべて周囲の方のおかげ。今にして思えば、きっと基本的なことから細かいことまでうるさく質問してくる、面倒な後輩だったと思うんです。(笑)
でもみんな明るくフレンドリーで、イヤな顔もせず親切ていねいに教えてくださったので、今度は私が後輩に親切にしてあげる番だと思っています。

プライベートな時間の過ごし方は

仕事と同じくらいプライベートタイムは大切。職場の仲間とは月に一度の女子会などを通して、わいわいと仲良く楽しんでいます。休日も自分の休みたい時に取れるので、テーマパークや洋服のショッピングなど、週末の混雑を避けて思う存分に楽しめちゃいます。
仕事でもプライベートでも充実した毎日が送れる。それがダイハツ沼津です。

就活生の皆さんへ

ダイハツ沼津は、毎日が楽しく、笑顔があふれる職場。
私もまだまだ発展途上の身ですが、入社したての新人の皆さんの気持ちは自分のことのように良くわかるつもりです。皆さんに近い世代の一人として、仕事を教えるのではなく、一緒に成長していけたらいいなと思っています。
ぜひダイハツ沼津の仲間になって、楽しく働きましょう。